Consument-tot-consument aanbevelingen brengen de meest geloofwaardige, vertrouwde en impactvolle boodschap over

67% van alle consument aankoop-beslissingen zijn in eerste instantie beïnvloed door mond-aan-mond aanbevelingen. (bron: McKinsey/Lightstone, 2006)

Consumenten worden steeds selectiever in hun media consumptie en filteren sterk op massa-media

Daarom wordt het opbouwen van merk-ambassadeurs steeds meer een belangrijk marketingvoordeel met een grote invloed op marktaandelen.
Dit impliceert dat bedrijven interactiever omgaan met hun consumenten om zo een diepe impact te maken.

Grapevine levert diensten en oplossingen op maat met volgende unieke WOM  voordelen:

•  Overtuigend netwerk van merk-ambassadeurs
•  Geloofwaardig overbrengen van merken en hun boodschap
•  Stevige verhoging van merkconversie & probeeraankopen
•  Merk-loyaliteit en engagement
•  Differentiërende consumenten insights
•  Integratie van WOM in totale marketing-mix: van strategie tot executie