|
Stel u een wereld voor waarin elk nieuw initiatief van uw merk, de actieve medewerking krijgt van uw trouwe consumenten en fans.
Nieuwe acties, producten of communicatie wordt door deze community mee verspreid op straat door actieve mond-aan-mond reclame.
Grapevine helpt u bij het ontwikkelen en opbouwen van deze merk communities. We identificeren uw gepassioneerde consumenten en bouwen er een sterke, interactieve relatie mee op. We motiveren en inspireren dit netwerk van ambassadeurs om gepassioneerd uw boodschap te verspreiden en zo snel een groot aantal mensen hun attitude te beïnvloeden.
Iets voor mijn merk?
- Merk-loyaliteit opbouwen en versterken
- Cultiveren van een netwerk van merk-ambassadeurs
- Interactiviteit met uw consument voor sterkere impact van uw boodschap
- Activeren van uw consumenten database: van passieve ontvangers naar actieve evangelisten
- Intenser bereik van specifieke doelgroepen
- Snelle en efficiënte inzichten van uw meest betrokken consumenten
Wat houdt het in?
Een Grapevine Merk Community is een manier om continu mond-aan-mond aanbevelingen op te bouwen, te versnellen en te meten. Het vormt een 24/24, 7/7 merk-getrainde community van betrokken ambassadeurs. Dit volledig merk-gebaseerd initiatief versterkt en versnelt andere acties naar de marktplaats.
Een community is een sterk competitief voordeel om zowel op korte als op langere termijn uw merk exponentieel te laten ‘reizen’ en laten aanbevelen.
Daarnaast vormt de community ook een onuitputtelijke bron van trends, inzichten en feedback.
Werkwijze:
- Planning & audit: we starten met een audit te maken van de huidige merk-situatie, objectieven en word-of-mouth factor van de huidige marketing boodschappen. We identificeren relevante routes en ideeën aan om mond-aan-mond reclame te versterken
- Selectie: recrutering van gepassioneerde praters van het merk (inclusief identificatie uit een huidige database) en hen engageren tot actief community-lid
- Brand experience: een memorabele ervaring met het merk versterkt de passie en de betrokkenheid van de community
- Conversatie ondersteuning & buzz: Om de ‘praatwaardigheid’ aan te wakkeren heeft de community toegang tot meer informatie, previews, speciale marketing acties, etc. Dit impliceert zowel online als offline tools om conversaties op te starten en te laten ‘reizen’
- Feedback & interactie: we creëren een dialoog met uw community om loyaliteit en evangelisme te behouden en te versterken. Daarnaast verzamelen we een continue stroom van inzichten en feedback op geholpen of spontane topics.
|
